Un gran error de la pyme con su presencia en internet

La mentalidad clásica de lo conocido y habitual, de la jornada laboral de tantas horas, de las vacaciones o de la presencia física... debe ser renovada totalmente.
24 horas al día, 7 días a la semana, 365 días al año debe estar disponible esa presencia en internet para que alguien haga clic... y sólo un área reservada podría en algún caso incidir en otro aspecto del tiempo..., (que no, por ejemplo, la banca electrónica).

Tal vez un teléfono no esté disponible o no se responda a la respuesta de un formulario o email porque es festivo o es a una hora intempestiva... Pero la web, en cuanto a su imagen, en cuanto a ser buscada, en cuanto a un catálago o comercio electrónico, en cuanto a una localización de la empresa o la entrada en una zona privada, etc... siempre está ahí.

Parece algo de perogrullo, pero es dificilísimo que una pequeña pyme tenga este tipo de consideración o conciencia.
Lógicamente, si 9 de cada 10 pymes en España, tiene una web de 2.000 euros o menos, y muchas veces desfasada, cutre, sin administración de contenidos, sin catálogo, sin área privada, etc... lo normal es pasar olímpicamente de esa presencia en internet, ya que no tiene valor alguno.
¿Pero qué pasa, por ejemplo, si alguien ha invertido, digamos entre 5 y 10.000€ en esa presencia en internet y tiene esa mentalidad clásica aún?
Pensará que un lunes a las 11 de la mañana en día laborable su web está muy operativa, mientras que un domingo, a las 4 de tarde, ¿cómo van a estar mirando un producto suyo, enviando un formulario, buscando una empresa de ese servicio en España o comprando con una visa?

No nos engañemos en este tema... una web para comprar un billete online (algo ya muy habitual en internet) no es una pyme (por ejemplo, AirFrance)... y es precisamente esa venta online algo que hará incluso desaparecer del todo, en poco tiempo, a las agencias de viaje... y es por el aspecto de 365 días, 24 horas... sin colas, sin días laborables, desde cualquier lugar y con total efectividad ya!

¿Y una Pyme en España? ¿Qué mentalidad necesita para que su presencia en internet sirva para algo real?